FXpro Opinioni

Non lasciatevi ingannare dal nome - FX Pro è un Forex broker che si rivolge a trader esperti e principianti. Un vantaggio di questo servizio di brokeraggio Forex è che gli operatori possono impostare la leva da 1:1 a 1:500, per capitalizzare sui rischi di mercato, o per ridurli al minimo, a seconda delle preferenze individuali di ogni operatore. Allo stesso modo, FXPro conto demo con le condizioni di scambio reali può aiutare a stabilire se si desidera investire con FX Pro. V’invitiamo a leggere la nostra recensione completa di FX Pro per decidere se questo broker fa al caso vostro.

Informazioni generali FX Pro

Fondato nel: 2007

Sede centrale: Limassol, Cipro

Leva massima: 1:500

Versamento minimo: $500

Volume minimo di scambio: 10.000

Lingue disponibili: Inglese, Tedesco, Arabo, Cinese, Spagnolo, Francese, Italiano, Giapponese, Magyar, Vietnamita.

Regolamentato: CySEC, MiFid, FSA

Piattaforma di Trading FX Pro

FX Pro offre 8 piattaforme di trading - quattro di queste sono piattaforme per il mobile-trading progettati per diversi sistemi di telefonia mobile, e poiché è probabile che si operi tramite un solo telefono cellulare alla volta, non si sarà difficile definire quale sia l'applicazione mobile giusta.

Quando si tratta di scegliere una piattaforma di trading per il desktop, è possibile scegliere la piattaforma standard MetaTrader4 (FX Pro client di Terminal), o la FX Pro WebTrader, o una combinazione di entrambi. Nel corso della nostra recensione si FX Pro le abbiamo provate entrambe, constatando che il WebTrader era più adatto per i nuovi operatori, avendo pulsanti per l’acquisto/vendita è più grandi e ponendo meno attenzione agli strumenti grafici che sono il segno distintivo della piattaforma MetaTrader4.

Abbiamo particolarmente apprezzato la facilità con cui gli operatori possono passare ad altre piattaforme, in modo che il trading possa essere eseguito da qualsiasi computer, non solo quella con la piattaforma scaricata. Ironia della sorte, abbiamo costatato che la piattaforma WebTrader è sia intuitiva ma anche e un po’ sovraccarica. Anche se ogni piattaforma di trading ha moltissime informazioni da elaborare, FX Pro WebTrader mostra fotogrammi leggermente sovrapposti o di dimensioni non appropriate per contenere le informazioni che intende mostrare. Tuttavia, siamo stati in grado di ridimensionare i frame per visualizzare la maggior parte delle informazioni che stavamo cercando.

FX Pro offre anche una piattaforma ECN per coloro che preferiscono questa forma di Forex trading.



FX Pro WebTrader (Clicca l'immagine)



FX Pro Metatrader (Clicca l'immagine)

Caratteristiche FX Pro

FX Pro offre una gamma di funzioni che mirano a razionalizzare l'esperienza di trading. Eravamo interessati a loro biblioteca video, che offre brevi e concisi filmati su argomenti di base, tutti volti a migliorare il rendimento globale dell’attività di trading. I video caricati in modo tempestivo e, al contrario di molti dei video Forex che abbiamo visto sui siti web di altri broker, mostravano consigli e strategie di trading generali, non solo su come utilizzare la loro piattaforma di trading.

FX Pro offre anche strumenti di trading standard come l'analisi tecnica e notizie Forex, la maggior parte delle quali sono all'interno di ogni piattaforma, invece che sul sito web FX Pro. Infine, questo servizio di brokeraggio Forex offre calcolatrici classiche come la calcolatrice di pip, la calcolatrice del margine e il convertitore di valuta.

Nel complesso, riteniamo che le caratteristiche di FX Pro non siano particolarmente uniche, ma sono presentate in modo utile e professionale, in grado di servire adeguatamente tutti i tipi di operatori.

Servizio Clienti FX Pro

Con un’assistenza clienti dislocata in 22 paesi, gli operatori che utilizzano FX Pro possono essere certi che per l'assistenza basta chiamare un numero verde locale. I trader di altri paesi o per chi preferisce metodi alternativi di servizio, è possibile chiedere la richiamata in un momento preselezionato. Come la maggior parte dei broker, del calibro di Ava FX e eToro, FX Pro offre un’assistenza 24/5, da Domenica notte alle 11 di sera (nelle maggior parte delle latitudini) fino a Venerdì a mezzanotte.

Inoltre, la pagina dei “contatti” di FX Pro è tra le migliori mai incontrate, con diverse caselle che contengono il numero di telefono e l’e-mail di ogni reparto, in modo da essere certi che la vostra richiesta arrivi al posto giusto.

Abbiamo mandato un’email a FX Pro il Lunedì mattina e abbiamo ricevuto una risposta pertinente entro 20 minuti - il miglior tempo di risposta ricevuto da un Forex broker.



Email da FX Pro (Clicca l'immagine)

Abbiamo anche testato la funzione della “live chat”, e siamo stati felici di vedere che il servizio è stato altrettanto affidabile. La nostra domanda posta al rappresentante della live chat di FX Pro è stata leggermente più difficile rispetto alla maggior parte delle nostre richieste di aiuto, perché abbiamo avuto difficoltà tecniche con la piattaforma, ma nonostante un lieve ritardo in ogni risposta, il rappresentante è stato in grado di diagnosticare e correggere adeguatamente il nostro problema.



Chat con FX Pro (Clicca l'immagine)

Facilità d'uso FX Pro

Pur essendo il servizio clienti di FX Pro tra i migliori di tutti i Forex broker, abbiamo avuto molta più difficoltà a utilizzare i loro servizi di trading. Va osservato che l’esperto servizio clienti è stato in grado di aiutarci con la maggior parte dei problemi il che ha notevolmente migliorato la nostra esperienza complessiva.

Registrarsi a entrambe le versioni, demo e reale, di FX Pro è semplice e diretto. Siamo stati lieti di notare che nel caso d’informazioni omesse o errate durante il processo, il modulo riportava il cursore subito al posto giusto evitando di dover cercare il punto su tutto il modulo. Ciò che abbiamo trovato frustrante, è la conferma della creazione degli account demo e reale, risultando in un processo multi-step. In primo luogo abbiamo ricevuto una email con un link di conferma. Una volta confermato il conto, abbiamo ricevuto una seconda mail con le nuove informazioni di accesso all'account. Non abbiamo ancora compreso perché ci è stato chiesto di fornire una password, che è stata poi screditata, o perché ci è stato assegnato non login anonimo.

Altrettanto problematico è stato il fatto che la mail di conferma conteneva sia un numero di account che un ID di profilo. Quando abbiamo tentato il login, ci è stato chiesto per il login, ma in quanto tale, non siamo stati in grado di distinguere facilmente quale dei codici di cui sopra ci veniva chiesto di fornire.

Sul lato positivo, abbiamo apprezzato il fatto che aprendo un account demo è possibile scegliere la leva, la valuta e l'importo del proprio account, per simulare al meglio le condizioni di scambio reali. Il denaro può essere versato tramite bonifico bancario, PayPal, carta di credito, Moneybookers e Netelle.