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iFOREX è la divisione online di EFix, la quale è stata costituita nel 1996 da un gruppo di ex-banchieri. Con la loro esperienza nel mercato degli scambi esteri, la compagnia opera scambi in tutto il mondo, permettendo ai suoi clienti con portafogli diversi, di eseguire transazioni direttamente con il loro tramite. iFOREX è stata costituita nel 2004 passando così dal trading via telefono a quello via internet.
iFOREX offre due piattaforme di trading, entrambe sviluppate in-house, una delle quali richiede il download da parte degli utenti mentre l'altra è una piattaforma web. La versione download richiede un paio di minuti per l'installazione e richiede altresì la presenza di una condizione .Net. La versione download offre entrambe le versioni, demo e real account, mentre la versione web dispone unicamente della versione real.
La versione download è stata concepita per gli utenti più esperti poiché permette il controllo simultaneo di diverse transazioni. Il vantaggio della versione web sta nel fatto che è possibile accedervi da ogni luogo e momento utile, eludendo anche il problema dei sistemi di sicurezza che non permetto il download delle applicazioni sui terminali.
Entrambe le versioni sono accessibili utilizzando il medesimo login (nota che la versione demo richiede un login separato), e il dati relativi all'account sono aggiornati in tempo rale in entrambe le versioni.
La versione web è inoltre disponibile in 13 linge diverse: Inglese, Spagnolo, Francese, Italiano, Olandese, Portoghese, Rumeno, Turco, Russo, Arabo Giapponese, Cinese e Ebraico. La versione download è disponibile solo nelle versioni Inglese ed Ebraico.
La registrazione alla piattaforma di iFOREX richiede la compilazione di alcuni dati essenziali e l'accettazione dei termini e delle condizioni riportate.
È richiesto un versamento minimo iniziale di $100; ciò può essere eseguito agevolmente inserendo i dati della carta di credito o, con una procedura più complessa, trasferire fondi da un conto bancario. Quest'ultima richiede lo scollegamento dalla piattaforma per interagire con la banca al fine di spedire a EFix una conferma via fax. Il prelievo di fondi sulla stessa carta di credito è altresì semplice, mentre i fondi eccedenti devono essere ridepositati su un conto bancario al fine di evitare rischi connessi al riciclaggio di denaro.
Realizzare un negozio richiede un procedimento di soli 3 passaggi: scegliere la coppia di valute, selezionare l'importo dell'operazione, per un valore minimo di $5,000, e decidere se si desidera vendere o acquistare la valuta di base. Non è necessario prestabilire il margine del negozio; il margine è determinato dal saldo libero nell'account mentre la definizione dei tassi di stop-loss o take-profit sono opzionali. Qualora si scegliessero i limiti, sarà possibile farlo definendo un importo totale della base o della valuta da rischiare, stabilendo il tasso di cambio o la percentuale del negozio. È possibile modicare questi tassi anche una volta che il negozio è definito.
Il monitoraggio completo delle attività nell'account è accessibile dal sistema, con un registro completo della attività, inclusi gli accessi al sistema, versamenti e tutte le attività eseguite. L'appricazione online offre un pannello di controllo che elenca i negozi aperti, il loro status e la loro situazione finanziaria; questo strumento è accessibile da qualsivoglia schermata del sistema.
iFOREX offre molti strumenti analitici necessari al trading, tuttavia non fornisce alcun training online. Una volta eseguita la registrazione, l'usuario viene contattato da un rappresentante dell'assitenza per il set-up iniziale del trading; è comunque possibile richiedere di essere contattati da un rappresentante dell'assitenza clienti, anche tramite la live chat disponibile on-line. In alcune zone è altresì possibile richiedere un incontro on un rappresentante iFOREX presso i loro uffici o in altro luogo a scelta. Questo sito non rende pubblica l'esitenza della diversità di status dei diversi account o di un'assitenza clienti VIP. L'unica istanza in cui viene menzionata una differenziazione è quando si discute del trading via internet in contrapposizione al tranding telefonico.
In sintesi, iFOREX offre una piattaforma completa per il trading. Malgrado il sito sia dotato di molte risorse per il trading, non esiste nessun traning passo-passo che introduca al mercato FOREX in generale o agli strumenti iFOREX nello specifico. Detto ciò, prima d'iniziare le attività di trading con questo broker, è altamente raccomandabile acquisire una conoscenza del mercato anche attraverso l'apertura di un account in versione demo per familiarizzare con il sistema in questione.
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