Informativa sulla Privacy

Efficace dal 25 maggio 2018

DailyForex si preoccupa della tua privacy. Per questo motivo, raccogliamo e utilizziamo i dati personali solo quando necessario per fornirti i nostri prodotti, servizi, siti web e applicazioni mobili di livello mondiale (collettivamente, i nostri "Servizi").

DailyForex consente ai visitatori del suo sito, https://www.dailyforex.com/, di avere il controllo sui propri dati personali. Forniamo anche controlli che permettono agli utenti/sottoscrittori di DailyForex di avere il controllo sulla privacy dei dati personali acquisiti dal nostro servizio. Questa Informativa sulla Privacy fornisce informazioni su come DailyForex gestisce e protegge tali dati.

Se in qualsiasi momento hai domande sulle nostre pratiche o su uno dei tuoi diritti descritti di seguito, puoi contattare il nostro Responsabile della Protezione dei Dati (“DPO”) e il nostro team dedicato che supporta questo ufficio, inviando un’email a privacy@dailyforex.com. Questa casella di posta è monitorata attivamente e gestita per garantirti un'esperienza che puoi fidarti con sicurezza.

Questo documento, che aggiorniamo di tanto in tanto, descrive come utilizziamo e trattiamo le tue informazioni personali. Inoltre, ti informa su come puoi contattarci se hai domande riguardo le tue informazioni personali.

DailyForex.com offre recensioni di broker online e aggiornamenti di mercato attraverso i propri siti web e app mobili, e attraverso altre piattaforme online come i siti web dei partner. Le informazioni che seguono si applicano a tutte queste piattaforme.

Quali tipi di informazioni personali utilizza DailyForex.com?

Quando effettui una richiesta di "Aiuto a Scegliere un Broker" o una richiesta di download di ebook, ti verranno richiesti i dati necessari per soddisfare i servizi richiesti; ciò può includere il tuo nome, i dettagli di contatto (email, indirizzo e numero di telefono) e altri dati raccolti che potrebbero identificarti direttamente o indirettamente.

Quando visiti il nostro sito web, anche se non fai una richiesta specifica, possiamo raccogliere determinate informazioni, come il tuo indirizzo IP, il browser che stai utilizzando e informazioni sul sistema operativo del tuo computer, la versione dell'applicazione, le impostazioni della lingua e le pagine che ti sono state mostrate. Se stai utilizzando un dispositivo mobile, possiamo anche raccogliere dati che identificano il tuo dispositivo mobile, le impostazioni specifiche del dispositivo, le caratteristiche e i dettagli di latitudine/longitudine. Nessuna di queste informazioni da sola potrà dirci chi sei, ma potrebbe essere considerata comunque "personale".

Potremmo anche ricevere informazioni su di te quando utilizzi determinati servizi di social media.

Perché DailyForex.com raccoglie, utilizza e condivide i tuoi dettagli personali?

• Assistenza clienti: Condividere i tuoi dettagli con il nostro personale di assistenza ci consente di rispondere quando ne hai bisogno.
• Recensioni dei clienti: Potremmo utilizzare le tue informazioni di contatto per invitarti a rispondere a un breve questionario riguardante il tuo servizio. I risultati del sondaggio ci aiuteranno a comprendere meglio e migliorare il nostro servizio.
• Attività di marketing: Utilizziamo anche le tue informazioni per attività di marketing, come consentito dalla legge. Ad esempio:
  • Potresti scegliere di iscriverti al nostro servizio "Offerte Speciali" per ricevere email che ti informano su promozioni o nuovi servizi che offriamo. Puoi annullare l'iscrizione a questo servizio in qualsiasi momento cliccando sul link "annulla iscrizione" in qualsiasi email che ti inviamo.
  • Sulla base delle informazioni che condividi con noi, potrebbero esserti mostrati offerte personalizzate sul sito DailyForex.com, nelle app mobili o su siti web di terze parti, inclusi i social media.
  • Quando riteniamo che un’offerta possa essere di tuo interesse, un nostro team potrebbe avviare un contatto con te telefonicamente.

• Altre comunicazioni: Potrebbero esserci altri momenti in cui ci mettiamo in contatto via email, a seconda delle informazioni di contatto che condividi con noi. Potrebbero esserci diversi motivi per questo:
  • Potremmo aver bisogno di rispondere e gestire richieste che hai fatto.
  • Quando utilizzi i nostri servizi, potremmo inviarti un questionario o invitarti a fornire una recensione sulla tua esperienza con DailyForex.com.

• Ricerca di mercato: A volte chiediamo ai nostri clienti di partecipare a ricerche di mercato. Eventuali dettagli personali aggiuntivi che ci fornisci come parte della ricerca di mercato verranno utilizzati solo con il tuo consenso.
• Rilevamento e prevenzione delle frodi: Potremmo utilizzare informazioni personali per il rilevamento e la prevenzione di frodi e altre attività illegali o indesiderate.
• Miglioramento dei nostri servizi: Infine, utilizziamo informazioni personali per scopi analitici, per migliorare i nostri servizi, migliorare l'esperienza dell'utente e migliorare la funzionalità e la qualità dei nostri servizi online.

Come DailyForex.com condivide i tuoi dati con terze parti?

DailyForex.com offre recensioni di broker online e aggiornamenti di mercato attraverso i propri siti web e app mobili e tramite altre piattaforme online come i siti web dei partner. In alcune circostanze, potremmo condividere i tuoi dati personali con terze parti.

• Fornitori di servizi di terze parti: Potremmo utilizzare fornitori di servizi di terze parti per elaborare le tue informazioni personali per nostro conto per le finalità sopra specificate. Ad esempio, quando ti registri per la nostra newsletter, possiamo utilizzare un servizio di terze parti per inviarla. Le terze parti coinvolte in questi servizi saranno vincolate da accordi di riservatezza e non saranno autorizzate a utilizzare le tue informazioni personali per scopi diversi da quelli sopra indicati.
• I nostri partner commerciali: Collaboriamo con siti web partner in tutto il mondo. Potremmo condividere informazioni con questi partner commerciali, ad esempio, per fornirti offerte e servizi di trading rilevanti. In questo contesto, le tue informazioni sono disciplinate dalle politiche sulla privacy di questi partner commerciali.
• Autorità competenti: Potremmo condividere le tue informazioni personali con autorità governative o investigative se richiesto dalla legge (o da qualsiasi regolamento con forza di legge). Tali richieste includono ordini del tribunale, citazioni in giudizio e ordini derivanti da procedimenti legali e indagini penali. Potremmo anche divulgare i tuoi dati personali se strettamente necessario per la prevenzione, il rilevamento o la prosecuzione di atti criminali.
• Fornitori di servizi esterni di terze parti per determinati analisi tecniche dei dati: Questi fornitori di servizi sono selezionati con attenzione e soddisfano elevati standard di protezione dei dati e sicurezza. Condivideremo con loro solo le informazioni necessarie per i servizi offerti e li vincoleremo contrattualmente a mantenere riservate le informazioni che condividiamo e a trattare i Dati Personali solo secondo le nostre istruzioni. Condivideremo i tuoi dati con terze parti senza il tuo esplicito consenso solo se obbligati a farlo dalla legge o da un'istruzione di un'autorità pubblica o da un tribunale, come indicato nella nostra Politica sulla Privacy.

Link a Siti Web di Terze Parti

Questa Informativa sulla Privacy si applica solo al Servizio. La Politica non si applica ai siti web di terze parti collegati al nostro Sito Web. I siti web o i servizi di terze parti potrebbero avere le proprie politiche sulla privacy e ti consigliamo di leggerle attentamente. L'inclusione di un link a un sito web o servizio di terze parti non è una raccomandazione di tale sito web o servizio. Prima di utilizzare siti e servizi di terze parti, ti raccomandiamo di leggere e comprendere le politiche sulla privacy e i termini e condizioni di tali siti e servizi di terze parti. Assumi consapevolmente e volontariamente tutti i rischi nell'utilizzare siti di terze parti per acquistare prodotti e servizi. Riconosci e accetti che non avremo alcuna responsabilità nei confronti di tali siti di terze parti e del loro utilizzo.

Come DailyForex.com utilizza i dispositivi mobili?

Offriamo app gratuite per una varietà di dispositivi mobili. Queste app raccolgono e trattano i tuoi dati personali nello stesso modo in cui lo fa il nostro sito web – inoltre, consentono di utilizzare i servizi di geolocalizzazione.

Sicurezza

Quali procedure di sicurezza adotta DailyForex.com per proteggere le tue informazioni personali?

DailyForex.com adotta procedure ragionevoli per prevenire l'accesso non autorizzato e l'abuso delle informazioni personali.

Utilizziamo sistemi e procedure aziendali appropriati per proteggere e salvaguardare le informazioni personali che ci fornisci. Inoltre, utilizziamo procedure di sicurezza e restrizioni tecniche e fisiche per l'accesso e l'uso delle informazioni personali sui nostri server. Solo il personale autorizzato è autorizzato ad accedere alle informazioni personali durante il proprio lavoro.

Seguiamo gli standard generalmente accettati per memorizzare e proteggere i dati personali che raccogliamo, sia durante la trasmissione che una volta ricevuti e archiviati, inclusa l'uso di crittografia quando necessario.

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario a fornire i Servizi che hai richiesto e successivamente per una serie di scopi legali o aziendali legittimi. Questi potrebbero includere periodi di conservazione:

• prescritti dalla legge, contratto o obblighi simili applicabili alle nostre operazioni aziendali;
• per preservare, risolvere, difendere o far valere i nostri diritti legali/contrattuali;
• necessari per mantenere registri aziendali e finanziari adeguati e accurati.

Se hai domande sulla sicurezza o sulla conservazione dei tuoi dati personali, puoi contattarci all'indirizzo privacy@dailyforex.com.

Protezione della tua identità digitale

Ci vuole impegno per costruire un'identità digitale. Ecco come ci impegniamo per aiutarti a proteggerla.

Canali di comunicazione sicuri

Crittografiamo i dati personali che ci fornisci tramite moduli web utilizzando gli standard più recenti per prevenire che altre persone intercettino le informazioni durante la trasmissione.

H3 Autenticazione dell'account

Formazione sulla sicurezza

I nostri dipendenti ricevono formazione annuale e bollettini periodici riguardanti le buone pratiche di sicurezza.

Approccio multilivello alla sicurezza

Proteggiamo la nostra rete aziendale utilizzando diversi livelli di sicurezza.

• Adottiamo misure di protezione fisica per garantire la sicurezza dei nostri dipendenti e delle attrezzature.
• Utilizziamo una combinazione di software e dispositivi per proteggere la nostra rete da potenziali intrusi.
• Abbiamo un team dedicato di professionisti della sicurezza che supervisionano le pratiche di sicurezza dei dispositivi e delle applicazioni.

Come puoi proteggere i tuoi dati

Email di marketing

Come puoi controllare le email di marketing?

Se ricevi email da noi, potremmo utilizzare strumenti di analisi per raccogliere dati, come quando apri la nostra email o clicchi su uno dei link o banner contenuti nella nostra email. Questi dati ci aiutano a valutare l'efficacia delle nostre comunicazioni e delle campagne di marketing.

In ogni email offriamo opzioni per annullare l'iscrizione alle email di marketing e vendita. Se hai scelto di rimanere iscritto, speriamo che ti piaccia ricevere le nostre email, ma se preferisci non essere aggiornato sulle nostre offerte speciali, puoi annullare l'iscrizione o cancellarti dalle comunicazioni di marketing in qualsiasi momento utilizzando il link "Annulla iscrizione" in ciascuna newsletter.

Cookie e altre tecnologie di tracciamento

Potremmo utilizzare cookie, ad esempio, per tenere traccia delle tue preferenze e delle informazioni del profilo. I cookie vengono anche utilizzati per raccogliere informazioni statistiche sull'uso generale e sul volume che non includono informazioni personali.

Web beacon

Le nostre pagine web contengono immagini elettroniche conosciute come Web beacon (a volte chiamate gif a singolo pixel) e vengono utilizzate insieme ai cookie per raccogliere statistiche aggregate al fine di analizzare come viene utilizzato il nostro sito e potrebbero essere utilizzate in alcune delle nostre email per farci sapere quali email e link sono stati aperti dai destinatari. Questo ci permette di valutare l'efficacia delle nostre comunicazioni con i clienti e delle campagne di marketing.

Utilizziamo una terza parte per raccogliere informazioni su come tu e gli altri utilizzate il nostro sito web. Ad esempio, sapremo quante persone accedono a una pagina specifica e su quali link cliccano. Utilizziamo queste informazioni aggregate per comprendere e ottimizzare come viene utilizzato il nostro sito.

Link ad altri siti web

Il nostro sito include link ad altri siti web le cui pratiche sulla privacy potrebbero differire da quelle di DailyForex.com. Se invii informazioni personali a uno di questi siti, le tue informazioni saranno disciplinate dalle loro dichiarazioni sulla privacy. Ti invitiamo a leggere attentamente la dichiarazione sulla privacy di ogni sito web che visiti.

Privacy GDPR

Entro il 25 maggio 2018, saranno aggiunte nuove funzionalità al centro account per i residenti nell'UE in supporto al Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR). Queste funzionalità includono la possibilità di:

• Richiedere una copia dei tuoi dati personali. - Puoi richiedere una copia dei tuoi dati personali in un formato elettronico che puoi portare ad altri fornitori di servizi. Risponderemo alla tua richiesta entro 30 giorni fornendoti un link a una posizione dove i dati possono essere scaricati.

• Richiedere la chiusura dell'account e la cancellazione dei tuoi dati personali. - Puoi richiedere la chiusura del tuo account. Le seguenti condizioni si applicano:
• Tutti i servizi devono essere cancellati prima della chiusura. Se ci sono servizi attivi nell'account, l'account non può essere chiuso. Dopo la chiusura dell'account, non potrai più accedere al tuo account.
• Dopo la chiusura dell'account, puoi richiedere che i tuoi dati personali vengano cancellati. Potrebbero volerci fino a 30 giorni per cancellare i dati dell'account. Dopo la cancellazione, non avrai più accesso al tuo account e l'account sarà disattivato. Se fai una richiesta di cancellazione dei tuoi dati personali e tali dati sono necessari per i prodotti o servizi acquistati, la richiesta sarà onorata a meno che i dati non siano necessari per scopi aziendali legittimi o per obblighi legali o contrattuali di conservazione dei dati.

Le tue scelte riguardo ai dati che raccogliamo

Hai il diritto di essere informato sui Dati Personali trattati da DailyForex, il diritto di rettificazione/correzione, cancellazione e limitazione del trattamento. Hai anche il diritto di ricevere da DailyForex un formato strutturato, comune e leggibile da macchina dei Dati Personali che ci hai fornito.

Possiamo identificarti solo tramite il tuo indirizzo email e possiamo solo aderire alla tua richiesta e fornirti informazioni se abbiamo Dati Personali su di te attraverso il tuo contatto diretto con noi e/o se stai utilizzando il nostro sito e/o servizio. Non possiamo fornire, rettificare o eliminare alcun dato che conserviamo per conto dei nostri utenti o clienti.

Per esercitare uno qualsiasi dei diritti menzionati in questa Politica sulla Privacy e/o in caso di domande o commenti relativi all'uso dei Dati Personali, puoi contattare il team di supporto di DailyForex: privacy@dailyforex.com.

Ti forniamo gli strumenti per controllare le informazioni del tuo account e le indicazioni su come vengono utilizzate. Puoi semplicemente contattarci per:

• Visualizzare e aggiornare le informazioni del tuo account, come nome, indirizzo email, numero di telefono e indirizzo di fatturazione.
• Visualizzare e aggiornare le tue preferenze di contatto per ricevere messaggi relativi all'account, ai prodotti e comunicazioni di marketing.

Dove hai fornito il consenso, puoi ritirarlo in qualsiasi momento, senza influire sulla liceità del trattamento effettuato prima del ritiro. Ogni volta che ritiri il consenso, riconosci e accetti che ciò possa avere un impatto negativo sulla qualità del sito DailyForex e/o dei servizi. Inoltre, accetti che DailyForex non sarà ritenuto responsabile per qualsiasi perdita e/o danno ai tuoi Dati Personali se decidi di ritirare il consenso.

Dove i Dati Personali vengono trattati per i suddetti scopi sulla base degli interessi legittimi di DailyForex, ai sensi del GDPR, puoi opporti a tale trattamento in qualsiasi momento. Per farlo, contatta: privacy@dailyforex.com.

Inoltre, hai il diritto di presentare un reclamo all'autorità di protezione dei dati competente nel tuo paese di giurisdizione.

Durata del trattamento

Conserveremo i tuoi dati di utilizzo fino a quando non ritirerai il tuo consenso a farlo. Tutti gli altri dati, come specificato sopra, saranno conservati per il tempo necessario agli scopi per cui sono stati originariamente raccolti. Potremmo anche conservare informazioni come richiesto dalla legge.

Come gli utenti possono richiedere la cancellazione dei dati

Hai il diritto di richiedere la chiusura dell'account o la cancellazione dei tuoi dati personali dalla nostra piattaforma. Per farlo, invia un'email a privacy@dailyforex.com specificando: nome, cognome, e l'email da cancellare. Rimuoveremo i tuoi dettagli dal nostro archivio interno entro 30 giorni.

Notifiche "Do Not Track"

Alcuni browser consentono di inviare automaticamente un segnale “Do Not Track” ai siti web che visiti, per indicare di non essere tracciato. Non c'è consenso tra i partecipanti del settore su cosa significhi esattamente "Do Not Track" in questo contesto. Come molti siti web e servizi online, attualmente non alteriamo le nostre pratiche quando riceviamo un segnale "Do Not Track" dal browser di un visitatore. Per maggiori informazioni su "Do Not Track", puoi visitare www.allaboutdnt.com.

Restrizioni di età

I nostri servizi sono disponibili per l'acquisto solo per coloro che hanno più di 18 anni. I nostri servizi non sono destinati a, né progettati per attirare, individui di età inferiore ai 18 anni. Se sei a conoscenza di o hai motivo di credere che qualcuno sotto i 18 anni ci abbia fornito dati personali, ti preghiamo di contattarci.

Informazioni aggiuntive sulla politica

Correzione e aggiornamento delle tue informazioni personali

Per esaminare e aggiornare le tue informazioni personali per garantire che siano accurate, contattaci a info@dailyforex.com.

Notifica delle modifiche alla dichiarazione sulla privacy

Potremmo aggiornare questa dichiarazione sulla privacy per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche informative. Se apportiamo modifiche sostanziali, ti informeremo tramite email (inviata all'indirizzo email specificato nel tuo account) o mediante un avviso su questo sito prima che la modifica diventi effettiva. Ti incoraggiamo a rivedere periodicamente questa pagina per le informazioni più recenti sulle nostre pratiche sulla privacy.